– Este programa cuenta con la colaboración de Hosbec y se puso en marcha el día 15 de julio
– Se trata de un servicio de atención a turistas que contraigan la COVID-19, con asistencia telefónica las 24 horas o la posibilidad de alojarse en ‘hoteles refugio’ sin coste adicional
Turisme Comunitat Valenciana y la Asociación Hotelera Hosbec amplían dos meses más el programa Hospitality Tourism, para la asistencia a turistas que pudieran resultar contagiados por la COVID-19 durante sus vacaciones en cualquier destino de la Comunitat Valenciana.
De este modo, hasta el próximo 15 de noviembre este proyecto prestará servicio a turistas que resulten contagiados, con asistencia telefónica 24 horas o la posibilidad de permanecer alojados en ‘hoteles refugio’ sin coste adicional durante el tiempo que tengan que permanecer aislados hasta recibir el alta.
El programa Hospitality Tourism 2021 se puso en marcha el pasado 15 de julio y en él participan Turisme CV, autoridades sanitarias y el sector del alojamiento a través de la asociación hotelera Hosbec.
El personal técnico de esta asociación, especializado en la gestión de crisis sanitarias en establecimientos turísticos, es el encargado de llevar a cabo la atención 24 horas, así como la derivación y gestión de turistas.
Balance del programa julio-septiembre
El programa puesto en marcha durante estos dos meses ha permitido atender todas las incidencias: la colaboración de los hoteles, campings, apartamentos y establecimientos de alojamiento turístico ha sido fundamental, porque todos ellos se convirtieron en refugio de su clientela alojada.
A pesar que este primer periodo de funcionamiento ha coincidido con el punto más álgido de la quinta ola de contagios y con la temporada turística alta, las incidencias recogidas por el Hospitality Tourism han sido muy bajas, lo que es un indicativo de que los sistemas de seguridad turística han funcionado correctamente.
En líneas generales se puede destacar el comportamiento responsable de turistas que han visitado durante este verano la Comunitat, así como el buen funcionamiento del sistema y la estructura de seguridad sanitaria que el turismo de la Comunitat Valenciana proyecta, que ha impulsado a Turisme y a Hosbec a prorrogar el Hospitality Tourism 2021 por dos meses más, hasta el 15 de noviembre de 2021, con los mismos criterios y condiciones de actuación.
Por último, hay que destacar que este proyecto se ha financiado por Turisme Comunitat Valenciana a través del convenio que ha suscrito con Hosbec con un presupuesto específico de 70.000 euros para estas actuaciones.