Valencia, 21 de abril de 2021- Diego Varea
El empresario y experto en ventas, José Piquer, ha manifestado en Intereconomía Valencia: “Se debe trabajar en el área de genialidad de cada uno, porque ahora mismo en el mercado tan solo destacan las personas que potencian su especialización. Asimismo, hay que recordar que los clientes han cambiado respecto a los años anteriores y no se debe esperar nada de nadie”.
Así pues, respecto a las nuevas formas de ventas, Piquer ha explicado: “La tendencia se va a amoldar a que te traigan los productos directamente a casa y pienso que el comercio online va a ser el comercio del futuro, y muchas veces, los productos que se compran de manera online pueden ser mejor que el que seleccionamos de manera física”.
“El 100% de los consumidores observan los productos vía online, aunque luego opten por comprar físicamente, pero este canal de ventas crece un 1% cada año y se sitúa en el 50% con la venta presencial. Además, el paradigma del futuro es el big data y se busca el control del dato para ofrecer a los consumidores aquello que buscan” ha apuntado el empresario y experto en ventas.
De hecho, respecto a los resultados de Mercadona, Piquer ha apuntado: “Los resultados de Mercadona me parecen brutales y es el fruto de una muy buena gestión y el trabajo bien hecho siempre observando el mercado. Juan Roig se ha adaptado a la perfección porque el espíritu emprendedor requiere eso”.
También, en vistas de la nueva situación de la banca, el empresario ha indicado: “La banca se está adaptando al nuevo sistema y es una tendencia que se está readaptando todo el sector a las nuevas demandas del cliente, porque se ha digitalizado todo el sistema. Además, creo que la tecnológicas pueden tener un gran papel en este sistema”
Respecto a la 2ª edición del libro “Compras o te venden”, Piquer ha apuntado: “Es más interesante formarte en el sector digital y gestionar tus propias estrategias bajo tu conocimiento, que buscar una empresa que lleve este mundo”.
